Os sintomas do burnout costumam aparecer em três dimensões — exatamente as três que a OMS descreve na CID-11:

Exaustão emocional e física
Cansaço extremo que não melhora com descanso
Sensação de estar sempre “no limite”
Dores de cabeça, tensão muscular e problemas de sono
Queda de imunidade — gripes e infecções frequentes
Dificuldade para se concentrar ou tomar decisões simples

Distanciamento mental e cinismo
Indiferença e descaso com o trabalho que antes tinha sentido
Irritabilidade excessiva com colegas, clientes ou chefias
Sensação de que nada do que você faz importa
Vontade de se isolar — evitar reuniões, conversas e interações
Dificuldade para se importar com os resultados do trabalho

Redução da eficácia profissional
Queda de produtividade mesmo com muito esforço
Sensação de incompetência e dúvida sobre suas próprias habilidades
Dificuldade para completar tarefas que antes eram simples
Procrastinação intensa mesmo em atividades urgentes
Perda total de motivação e prazer no trabalho

As fases do burnout: como ele se desenvolve 
O burnout raramente aparece de repente. Ele segue um caminho progressivo que, quando reconhecido cedo, pode ser interrompido antes de chegar ao colapso total.

As fases do esgotamento profissional
  1 Entusiasmo excessivo: Dedicação intensa, horas extras voluntárias, dificuldade de desligar. Parece positivo, mas é o início da sobrecarga.
  2 Estagnação: O trabalho começa a parecer menos recompensador. A energia cai, mas ainda dá para funcionar.
  3 Frustração: Irritabilidade frequente, questionamento sobre o sentido do trabalho, conflitos com colegas aumentam.
  4 Apatia: Indiferença generalizada. O trabalho é feito no automático, sem engajamento. Pode surgir depressão associada.
  5 Colapso: Esgotamento total. O corpo e a mente “desligam”. Afastamento do trabalho frequentemente necessário nesta fase.

Quais são as causas do burnout?
O burnout não é causado pela personalidade do trabalhador — é causado pelo ambiente de trabalho. Embora fatores individuais como perfeccionismo e dificuldade de estabelecer limites possam aumentar a vulnerabilidade, a raiz do problema é estrutural. 

Fatores do ambiente de trabalho

Carga de trabalho excessiva e prazos impossíveis
Falta de autonomia e controle sobre as próprias tarefas
Ausência de reconhecimento ou recompensa pelo esforço
Conflitos frequentes com lideranças ou colegas
Valores do trabalho incompatíveis com os valores pessoais
Hiperconexão — dificuldade de desligar fora do horário
Insegurança no emprego e medo constante de demissão
Fatores individuais que aumentam a vulnerabilidade
Perfeccionismo e dificuldade de delegar tarefas
Dificuldade de estabelecer e manter limites
Necessidade excessiva de aprovação e reconhecimento
Histórico de ansiedade ou outros transtornos emocionais
Falta de rede de apoio social fora do trabalho

Burnout ou estresse? Como diferenciar
Estresse e burnout são diferentes — e confundi-los pode atrasar o tratamento adequado. O estresse é uma resposta a uma demanda específica e geralmente passa quando a situação muda. O burnout é o resultado do estresse crônico que não foi gerenciado — é mais profundo, mais persistente e afeta a identidade da pessoa em relação ao trabalho.

Uma distinção importante: quem está estressado geralmente ainda tem energia para se importar. Quem está em burnout, não.